Deze website is ontwikkeld voor zowel professionals in de gezondheidszorg als voor consumenten. Meer informatie kunt u vinden door omlaag te scrollen, u ziet dan de dame wijzen naar de verschillende onderwerpen met daarin nuttige informatie.
Bereikbaarheid
Elke laatste week van de maand zijn wij telefonisch niet bereikbaar en in die weken verzenden wij alleen bestellingen op woensdag. U kunt ons dan wel een e-mailbericht sturen, in die periode zullen wij op dringende berichten altijd binnen uiterlijk twee werkdagen reageren, de algemene niet dringende berichten zullen wij de week daarna beantwoorden. Algemeen geldt dat wij, behalve op feest- en vakantiedagen, het hele jaar door zo snel mogelijk op berichten zullen reageren. U kunt ons een bericht sturen via het contactformulier dat u kunt vinden door te klikken op het kopje ‘Contact’ rechtsboven in uw scherm of door ons te mailen naar info@eidon.nl. Wij gebruiken uw contactgegevens enkel voor het beantwoorden van uw vraag.
Het afhalen van bestellingen is niet mogelijk
Het is voor zowel professionals in de zorg als consumenten helaas niet mogelijk om bestellingen bij ons af te halen. Dit heeft o.a. met de HACCP richtlijnen te maken. Onze bedrijfslocatie dient enkel als magazijn en is daarom alleen voor ons eigen personeel toegankelijk.
Levertijden
Bestellingen worden vijf dagen per week worden verzonden. Indien u van maandag t/m vrijdag voor 23.59 uur uw bestelling plaatst, dan wordt deze dezelfde dag nog verzonden. In het weekend versturen wij geen bestellingen.
In elke laatste volle week van elke maand worden er wel bestellingen verzonden, alleen is Eidon® in die weken telefonisch niet bereikbaar maar wel per mail.
In deze weken is Eidon® gesloten, wij zijn dan niet bereikbaar maar versturen wel bestellingen: de laatste volle week van de maanden maart, juli en september en de periode tussen Kerst en Nieuwjaar.
Ook op de volgende feestdagen is Eidon® gesloten, wij zijn dan niet bereikbaar en versturen dan geen bestellingen: Goede vrijdag en Pasen, Hemelvaart, Koningsdag, Pinksteren en met Kerst en Nieuwjaar.